Kebijakan Privasi

Di Sarining Pertiwi, kami sangat menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi serta data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menguraikan jenis informasi apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana informasi tersebut digunakan, serta langkah-langkah yang kami ambil untuk menjaga kerahasiaannya saat Anda mengunjungi situs web atau berinteraksi dengan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, seperti ketika Anda menghubungi kami melalui WhatsApp, email, atau formulir pemesanan. Informasi tersebut meliputi:

• Nama lengkap
• Nomor telepon / WhatsApp
• Alamat pengiriman pesanan
• Catatan atau preferensi produk (seperti jenis dupa atau keperluan ritual/meditasi)

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang Anda berikan semata-mata digunakan untuk keperluan:

• Memproses dan mengirimkan pesanan produk dupa herbal ke alamat Anda.
• Menanggapi pertanyaan, konsultasi produk, atau layanan pelanggan via WhatsApp.
• Meningkatkan kualitas layanan, kenyamanan situs web, dan penawaran produk kami.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan fisik, elektronik, dan manajerial yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau perusakan. Komunikasi pemesanan via WhatsApp dilindungi oleh enkripsi end-to-end dari platform pihak ketiga tersebut.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami dapat menggunakan cookie standar untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda, seperti mengingat preferensi bahasa (ID/EN) dan menganalisis lalu lintas kunjungan situs secara anonim guna keperluan optimasi SEO.

5. Tautan ke Situs Eksternal

Situs web kami mungkin berisi tautan ke platform media sosial (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube) atau layanan perpesanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi di luar situs web resmi Sarining Pertiwi.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan yang direvisi.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

• WhatsApp: +62 877-9238-3226
• Email: pertiwisarining@gmail.com
• Alamat: Jl. Cerdas Desa Tusan, Banjarangkan, Klungkung, Bali